Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

gg777 xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách minh bạch — từ dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến thông tin thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại.

Bảo mật dữ liệu SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
gg777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa chỉ IP mới — bạn sẽ nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và được xóa theo yêu cầu hợp lệ của bạn.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa. Điều này áp dụng cho cả kết nối qua trình duyệt lẫn ứng dụng trên điện thoại.

Xác thực OTP

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng trước, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại bạn đã đăng ký để xác nhận.

Kiểm soát cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Quyền xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Truy cập ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt, không cần chờ đợi lâu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Đội ngũ xem xét và phản hồi theo thứ tự nhận được.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của gg777 để được hỗ trợ tài khoản và các thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách gg777 xử lý thông tin cá nhân, cookie, và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin thiết bị như loại máy và địa chỉ IP cũng được ghi lại để bảo mật phiên đăng nhập.

Có. Lịch sử giao dịch được lưu để xác nhận thanh toán và hỗ trợ xử lý tranh chấp. Dữ liệu này chỉ dùng trong nội bộ và không bán cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét và phản hồi theo đúng quy trình, phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua đối tác nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, ứng dụng, hoặc máy tính. Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ nhất quán trên tất cả thiết bị.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.